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POLÍTICA DE COOKIES

Atividade dos nossos Hospitais e Clínicas

Os hospitais e clínicas do grupo sofreram alterações processuais e nos procedimentos para garantir a segurança de todos os clientes e profissionais de saúde.

No contexto da pandemia por COVID-19, os horários, locais e alguns serviços podem ter sofrido alterações provisórias. Caso se desloque a uma unidade de saúde, confirme na receção para onde se deve dirigir e respetivos horários de funcionamento.

Entre as principais alterações está a definição de novos circuitos nas unidades, com zonas específicas para a circulação de pessoas sem sintomas de covid-19, de forma a evitar o cruzamento com potenciais doentes. Foram reajustados os tempos predefinidos para todos os atos médicos para assegurar que não existe sobreposição de horários e para garantir o tempo necessário para a higienização dos gabinetes/salas entre clientes.

Foi ainda implementada a obrigatoriedade de uso de máscara por todas as pessoas que frequentam a unidade, desde a entrada até à sua saída, e a monitorização da temperatura corporal de todas as pessoas aquando da entrada nas unidades. Todas as salas de espera e espaços comuns foram reorganizados e estão devidamente identificados para manter o distanciamento social recomendado pelas autoridades de saúde.

Relativamente aos profissionais de saúde, manter-se-á a monitorização da temperatura corporal antes do início de funções e a utilização de equipamentos de proteção individual ajustada consoante os atos médicos realizados por cada profissional de saúde.


VIDEOCONSULTAS

O Serviço de Consultas Médicas Online está disponível para os casos em que a especialidade médica permite a realização deste ato médico e sempre que esta for a opção preferencial para o cliente. Não obstante, a Lusíadas Saúde retomou a atividade presencial nas suas Unidades.


 ATENDIMENTO URGENTE / CONSULTAS SEM MARCAÇÃO NAS UNIDADES LUSÍADAS

  • Hospital Lusíadas Porto:  Adultos e Pediátrico - 24h​

  • Hospital Lusíadas Lisboa: Adultos, Pediátrico e Obstetrícia - 24h

  • Clínica de Stº António: Adultos - 24h

  • Clínica Lusíadas Sacavém: con​sultas sem marcação de Clínica Geral, dias úteis, das 8h às 20h e sábados das 8h às 14h

  • Hospital Lusíadas Albufeira: Adultos - 24h

  • Clínica Lusíadas Faro: consultas sem marcação de Clínica Geral - Adultos e de Pediatria, todos os dias, das 8h às 21h

 

VISITAS AOS DOENTES INTERNADOS

Decorrente da pandemia Covid-19, para segurança dos doentes e de todos em geral, as visitas nas Unidades de Internamento estão condicionadas. Apenas será permitida uma visita diária a cada doente do Internamento de Adultos por um período máximo de 60 minutos, dentro do horário de visitas definido pela Unidade.

Excecionalmente, é permitida a presença de um acompanhante nos Internamentos de Obstetrícia (Maternidade), Pediátrico, assim como em situações de fim de vida. A presença de acompanhante durante a noite apenas será autorizada se este tiver um teste negativo para COVID-19.

 
ACOMPANHANTES EM CONSULTAS, EXAMES OU ATENDIMENTO URGENTE

Continua temporariamente suspensa a presença de acompanhantes em consultas, exames e episódios de Atendimento Urgente.

A presença de acompanhantes é apenas permitida nas seguintes situações:

• Clientes de idade pediátrica, portadores de deficiência, em situação de dependência ou cuja fragilidade exija acompanhamento.

 
GRÁVIDAS E ACOMPANHANTES

Em relação ao acompanhamento em Consulta Externa, Ecografias e Atendimento Urgente aplicar-se-ão, na medida do possível, e sempre que não infiram em risco epidemiológico, as recomendações feitas pelas autoridades competentes.

  • Após a admissão da grávida em trabalho de parto no serviço de Obstetrícia, é permitida apenas a presença do acompanhante.

  • Após entrada no serviço, o acompanhante não poderá sair para voltar a entrar, pelo que deverá apresentar-se preparado para acompanhar a grávida durante o internamento.

    No caso de o acompanhante ter necessidade de se ausentar do serviço, não será permitido o seu regresso.

  • As refeições do acompanhante poderão ser disponibilizadas pelo hospital e servidas no quarto.

  • Solicite máscara de proteção para ambos e lave/ desinfete várias vezes as mãos.

  • Nos partos programados as grávidas serão testadas para Covid-19 antes do parto, de acordo com a indicação do médico.​

  • Se o acompanhante desejar assistir ao parto deverá realizar o teste no mesmo momento.

  • Nos partos não programados, tanto a grávida como o acompanhante serão testados para Covid-19 na admissão.

A evolução da situação pandémica poderá determinar a alteração e/ou adaptação destas medidas sem aviso prévio, em qualquer unidade Lusíadas.

Atendendo ao contexto atual e à situação de saúde pública que vivemos, a Lusíadas Saúde agradece a sua compreensão e colaboração.


 

EQUIPAMENTOS DE PROTEÇÃO INDIVIDUAL

A pandemia de Covid-19 trouxe a todos os operadores de saúde a necessidade de implementação de planos de contingência operacional para endereçar um desafio de contornos ainda indefinidos. Neste âmbito, a necessidade de capacitar as unidades de dispositivos e equipamentos específicos por parte do setor público levou a uma inflação significativa do valor de aquisição de Equipamentos de Proteção Individual (EPI), ao mesmo tempo que as orientações de qualidade e segurança da Direção-Geral da Saúde impuseram um aumento da sua utilização por parte de profissionais e clientes.

A esta situação acresce o facto de as entidades financeiras responsáveis (EFR) dos Clientes possuírem valores contratados que não contemplam os atuais custos decorrentes da utilização de material de prevenção e controlo de infeção em âmbito de pandemia.

Para os beneficiários de EFR sem acordo, a Lusíadas Saúde cobra valores relativos às medidas e material de prevenção e controlo de infeção, que se encontram sujeitos a uma revisão semanal interna. Valores esses que atualmente são os seguintes (a partir de 1/07/2020):

​Área​Preço
​Atendimento Urgente​8,00€
Imagiologia / ​Exames​3,50€
​Exames Especiais30,00€
​Pequena Cirurgia​15,00€
​Diária de Internamento​14,00€
​Cirurgias85,00€
​Partos / Cesarianas​60,00€
​Medicina Dentária14,00€​

Medicina Física e Reabilitação (não inclui cinesiterapia)

​1,50€


Os valores acima apresentados são indicativos, podendo ocorrer ocasionalmente débitos adicionais caso a necessidade de urgência das situações assim o imponha.