Bem-vindo ao Hospital Lusíadas Lisboa

Um acolhimento tranquilo e esclarecedor é o primeiro passo para que se sinta melhor.

Esperamos que este guia lhe seja útil e que contribua para o seu conforto e bem-estar no Hospital Lusíadas Lisboa.

Conhecer bem o espaço e sentir-se familiarizado com o modo de funcionamento do Hospital é essencial para o seu bem-estar. Por isso, se tiver alguma dúvida ou necessitar de mais informação não hesite em perguntar. Todas as suas dúvid​as são importantes e o seu esclarecimento vai dar-lhe a tranquilidade de que precisa para se sentir mais seguro e confiante.

Desejamos-lhe uma estada tranquila e uma rápida recuperação.

Antecipar

  • Dependendo do seu seguro ou subsistema de saúde, poderá ser necessário o seu médico solicitar um pedido de autorização antes do internamento. Procure saber junto da entidade responsável quais as condições contratualizadas.

  • Se verificar alguma alteração do seu estado de saúde, entre de imediato em contacto com o Hospital/ médico;

  • Não interrompa a sua medicação habitual, salvo indicação médica em contrário;

  • Siga rigorosamente o horário de jejum que lhe foi indicado;

  • Faça a sua higiene habitual no dia da cirurgia. Não use creme hidratante, maquilhagem ou verniz de unhas. Caso use lentes de contacto deve retirá-las e usar os óculos. Recomendamos que venha vestido com roupas confortáveis, evitando peças apertadas.

Prepare o que deve trazer consigo para o Hospital

  • Todos os exames que tenha realizado previamente;

  • O nome dos medicamentos que toma habitualmente;

  • Os seus artigos de higiene pessoal;

  • No caso de internamento na maternidade, deve a mala da maternidade (Clique aqui para saber mais);

  • No caso de crianças, deve trazer o seu brinquedo ou jogo favorito.

Antes do internamento não interrompa a sua medicação habitual, salvo indicação médica em contrário e siga, de forma rigorosa, o horário de jejum que lhe foi indicado.

Equipamentos Médicos do doente

Para efeitos de diagnóstico e tratamento, não é permitida a utilização de equipamentos médicos que sejam pertença do utente, à exceção dos BIPAP’s, configurados de acordo com o perfil do doente. Neste caso específico, cabe ao doente garantir a operacionalidade e correta manutenção do mesmo. No caso dos medidores de glicémia não invasivos, o doente poderá monitorizar os dados através do seu próprio equipamento. Ainda assim, o Hospital não considera as leituras em questão, realizando as suas próprias monitorizações.

Receber Bem

  • Faça a sua admissão no Check in Internamento (junto à Receção Principal do Edifício 1, piso 0), à hora combinada;

  • No caso de cirurgias de Oftalmologia, faça a sua admissão na Cirurgia Ambulatório-Oftalmologia (no Edifício 1, piso 2), à hora combinada;

  • Será acompanhado à Unidade de Internamento por um elemento da equipa do Hospital;

  • Na Unidade ser-lhe-á indicado o quarto em que vai permanecer, sendo considerada a sua preferência consoante a disponibilidade. Ser-lhe-ão apresentados os serviços e funcionalidades disponíveis, tendo também à sua disposição um armário para que possa guardar os seus pertences (roupa, sapatos, etc.);

  • Por razões de segurança, não deve trazer consigo quaisquer valores, joias ou elevadas quantias em dinheiro.

  • Se em qualquer momento, não puder assumir a responsabilidade pelos seus pertences, o hospital fá-lo-á por si, mediante o preenchimento de um impresso próprio e a sua guarda em local seguro.

  • Não é permitido fumar dentro das instalações do Hospital.

Acompanhar

  • Durante a estadia no Hospital Lusíadas Lisboa será permanentemente acompanhado por uma equipa de profissionais cujo único objetivo é cuidar de si.

  • Se pretender informações adicionais acerca do seu médico ou outro profissional responsável pelo seu cuidado, consulte o nosso Corpo Clínico, portal/app +Lusíadas ou questione o responsável do serviço.

Estar perto de quem mais gosta

  • Durante a sua estadia no Hospital Lusíadas Lisboa, e devido ao contexto pandémico atual, poderá estar acompanhado todos os dias, das 19h00 às 20h00 ou das 16h00 às 17h00, no caso da Unidade de Cuidados Intensivos;

  • O Hospital Lusíadas Lisboa encontra-se aberto 24 horas. A entrada principal do Hospital encerra às 22h00, permanecendo aberta a entrada da Unidade de Atendimento Urgente;

  • Poderá contactar, telefonicamente, pessoas da sua relação. Para tal, solicite esse apoio à equipa de enfermagem;

  • Todos os doentes internados são acompanhados pela equipa de nutrição do Hospital, uma vez que uma boa alimentação é parte integrante do tratamento. Assim, não é permitido o consumo de alimentos vindos do exterior sem o prévio conhecimento e consentimento das nossas equipas.

Cumprir Compromissos

  • Para sua segurança, lembramos que só deverá deixar a Unidade de Internamento após a alta clínica dada pelo médico assistente;

  • No momento da alta, ser-lhe-ão fornecidas todas as orientações, nomeadamente no que se refere aos medicamentos a tomar, alimentação e cuidados especiais a cumprir. É importante que partilhe com a equipa todas as suas dúvidas.

  • Solicite junto da equipa da Unidade de Internamento toda a documentação relacionada com a sua estadia, o relatório de alta e as orientações médicas pós-alta, para que fique assegurada a continuidade dos cuidados de excelência prestados;

  • Verifique se não deixa quaisquer bens ou objetos de uso pessoal no quarto;

  • Após a alta é muito importante que esteja acompanhado por um familiar ou amigo pelo menos durante as primeiras 24 horas;

  • Já em casa, poderá ser contactado telefonicamente por um elemento da nossa equipa. Com este telefonema pretendemos conhecer qual a sua evolução clínica e esclarecer qualquer dúvida que possa ter.

Sempre que seja necessário tem igualmente uma equipa disponível 24h por dia, basta que nos contacte através do número 217 704 040.​