Lusíadas Saúde eleita marca de excelência e preferida dos consumidores

Na 14.ª edição da “Escolha do Consumidor”, que avalia o desempenho das marcas através da experiência direta dos consumidores, a Lusíadas Saúde foi eleita pelos portugueses como a marca líder na categoria ‘Hospitais Privados’, alcançando uma pontuação global de 90,9%. Este reconhecimento envolveu 12.592 consumidores e comparou a prestação do Grupo com a dos outros players de referência no mercado, reforçando a liderança na satisfação dos clientes.

Além de ter sido a melhor marca e a que mais conquistou os consumidores, a Lusíadas Saúde foi também distinguida pela mesma categoria no Prémio “Cinco Estrelas”, com uma classificação final de 80,7%. Para a atribuição desta distinção foram avaliados critérios fundamentais nos quais o Grupo se destacou, nomeadamente a satisfação pela experimentação (8,4), a intenção de recomendação (8,60), a confiança na marca e a capacidade de inovação, confirmando o compromisso da Lusíadas Saúde com o rigor clínico e a qualidade do serviço assistencial.

Estas duas distinções surgem depois de, em outubro do ano passado, a Lusíadas Saúde ter sido reconhecida com o selo Superbrand pelo oitavo ano consecutivo. Este prémio internacional destaca as marcas que se distinguem pela sua excelência e compromisso com a qualidade e a confiança do consumidor.

“Este triplo reconhecimento dos consumidores confirma a posição da Lusíadas Saúde como uma marca de referência no setor da saúde em Portugal, refletindo a confiança e a preferência contínua dos portugueses. Estas distinções resultam do trabalho consistente e da dedicação contínua das nossas equipas e da aposta permanente na qualidade clínica, na experiência dos nossos clientes e na inovação dos cuidados de saúde. Estamos comprometidos em continuar a oferecer cuidados de saúde diferenciados e de excelência, colocando sempre as pessoas no centro da nossa atividade. Agradecemos a todos que acreditam no nosso propósito e que nos escolhem para cuidar da sua saúde.”, afirma Maria Estarreja, Diretora de Marketing da Lusíadas Saúde.

A atribuição destes três prémios surge num ano em que o Grupo Lusíadas Saúde prosseguiu o seu plano estratégico de expansão nacional, que incluiu a abertura da Clínica Lusíadas Entrecampos, dos Hospitais Lusíadas Maia e Campera, apostou numa oferta cada vez mais completa e diferenciada em medicina dentária e estética, através da aquisição da MD Clínica, e entrou numa nova área de atuação com o lançamento da HUG Lusíadas Home Care, a nova marca de cuidados de saúde domiciliários.