SIGIC - Sistema Integrado de Gestão de Inscritos para Cirurgia

​​​​​​​​​​​Utilize o seu vale-cirurgia no Hospital Lusíadas Porto


Procedimentos para cativação de vale SIGIC no Hospital Lusíadas Porto​

​​FAQ 1: CATIVAÇÃO DO VALE CIRURGIA

Para cativar o seu vale de cirurgia junto do nosso hospital, poderá fazê-lo por 3 vias distintas:

  • Por email: Para o endereço sigic.lusiadasporto@lusiadas.pt
  • Por correio: Avenida da Boavista 171 | 4050-115 Porto
  • Entrega na Unidade: Junto da recepção do Hospital Lusíadas do Porto, na morada acima referida.

FAQ 2: QUE INFORMAÇÃO DEVE ACOMPANHAR O VALE CIRURGIA

  • Cópia do C.C.
  • Indicação de contacto telefónico
  • Caso aplicável, declaração de isenção para o serviço nacional de saúde (esta isenção pode ser levantada no seu centro de saúde, na própria hora).

NOTA: Caso envie a cópia do vale de cirurgia, agradecemos que traga o vale original nas consultas subsequentes.

FAQ 3: PROCESSO DE CONSULTA E AGENDAMENTO DE CIRURGIA

  1. Após a recepção dos documentos referidos acima, os nossos serviços procedem ao pedido do seu processo clínico ao Hospital de Origem.
  2. A marcação da consulta no Hospital Lusíadas Porto só é efetuada após a receção do Processo Clínico do Hospital de Origem. (O tempo médio para envio do processo clínico é de 2 a 3 semanas)
  3. São marcadas 2 consultas – uma da especialidade e uma pré-cirúrgica. Caso ambos os médicos estejam de acordo com as condições do utente para cirurgia, é então agendada a respetiva cirurgia.
  4. O cirurgião é definido internamente pela unidade, sendo escolhido o médico mais indicado para o tipo de procedimento em questão pelo coordenador da especialidade.

FAQ 4: PRAZOS PARA REALIZAÇÃO DA CIRURGIA

  1. O vale de cirurgia tem um período de 2 meses de utilização após a respetiva cativação junto do nosso hospital.
  2. Se por algum motivo o utente se encontrar incontactável ou indisponível dentro desse prazo para a realização de consultas/cirurgia, o vale será devolvido ao Hospital de Origem.

FAQ 5: PRAZO DE VALIDADE DO VALE CIRURGIA

  1. O vale de cirurgia tem um prazo de validade inscrito no canto superior direito. Esse prazo é referente à sua cativação e não à realização da cirurgia.

FAQ 6: PAGAMENTO

  1. Após a realização da cirurgia e o acompanhamento de consultas pós-cirúrgicas, o utente deverá regularizar uma taxa moderadora junto da recepção.
  2. A taxa tem o valor de 7€ por consulta pós-operatória e não será cobrada a doentes isentos (desde que apresentem a respetiva declaração de isenção).

FAQ 7: DEVOLUÇÃO DO VALE CIRURGIA

  1. Junto com o seu vale de cirurgia receberá um envelope RSF, que poderá utilizar para o devolver à ARS, no caso de preferir realizar a cirurgia no Hospital de Origem.
  2. Caso pretenda enviar-nos pelo correio, não deverá utilizar esse envelope (endereçado à ARS).